Termos de serviço
Última atualização: 19/08/2026
Ao navegar e comprar em 44shoes.com.br, você concorda com estes termos. A loja virtual 44SHOES é nome fantasia de ALMX INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, CNPJ 42.763.385/0001-99, responsável pelo pedido e pela nota fiscal.
1. Pagamento
Aceitamos Pix (5% de desconto), cartão de crédito em até 3x sem juros e boleto. O pedido só entra na fila de envio depois da confirmação do pagamento. No boleto, isso acontece após a compensação.
Falha na autorização: se o pagamento não for aprovado na hora da compra, o pedido é cancelado por inteiro e nenhuma cobrança deve aparecer na fatura.
Estorno no cartão: se o pagamento já foi aprovado e precisar ser estornado, solicitamos o estorno à operadora. A forma, o prazo e as condições do crédito na fatura dependem da operadora — a 44SHOES não controla esse prazo.
Pix e boleto: o reembolso vai para a conta do titular do pedido. No boleto, o CPF da conta precisa ser o mesmo informado na compra, como medida contra fraude. O prazo depende dos dados enviados e do banco.
2. Cancelamento do pedido
Enquanto o pedido ainda não foi despachado, você pode pedir o cancelamento por e-mail para sac@44shoes.com.br. O cancelamento é integral, incluindo o frete.
Depois que o pedido foi expedido, não dá para cancelar no trajeto. Nesse caso vale o direito de arrependimento depois do recebimento, pela política de trocas e devoluções.
3. Trocas, devoluções e reembolso
Arrependimento em 7 dias corridos após o recebimento, condições do par, etiqueta paga, prazos de reembolso e troca por defeito estão na política de trocas e devoluções e na política de reembolso.
4. Extravio ou perda da encomenda
Em qualquer etapa do transporte, inclusive no retorno à base, o extravio é responsabilidade da 44SHOES. Você escolhe: reenvio sem custo ou reembolso integral. A 44SHOES não transfere ao cliente o risco de perda da encomenda. Detalhes na política de frete e entrega.
5. Avaria no recebimento
Se no momento da entrega o par ou a embalagem tiverem avaria aparente, aceite a entrega e avise na hora a nossa equipe, pelo e-mail sac@44shoes.com.br ou pelo WhatsApp +55 44 9738-4245. Se um terceiro (porteiro, recepção) receber por você, ele deve conferir o pacote no ato. Vale para transportadora e Correios.
6. Prazo de envio
O pedido é despachado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. A entrega pode levar até 45 dias úteis a partir do envio. A estimativa do seu pedido aparece no checkout, antes de você pagar. Se passar de 60 dias úteis do código de rastreio, devolvemos o valor integral, frete incluído. Detalhes na política de frete e entrega.
7. Produtos, preços e imagens
Todo par sai com nota fiscal. A disponibilidade pode mudar durante a navegação; a confirmação do item acontece na aprovação do pagamento. O preço válido é o da finalização do pedido. Em erro evidente de precificação, cancelamos e devolvemos o valor integral. As fotos são ilustrativas; a cor pode variar conforme a tela.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: sac@44shoes.com.br, segunda a sexta, das 10h às 18h (horário de Brasília).
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Salvador/BA, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.
44SHOES é o nome fantasia da loja virtual operada por ALMX INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 42.763.385/0001-99, com sede em R. Doutor José Peroba, nº 349, Edifício Empresarial Costa Azul, Sala 101, Stiep, Salvador/BA, CEP 41.770-235. Todas as transações realizadas neste site são processadas por essa pessoa jurídica, que também figura como emitente da nota fiscal e responsável legal pelas vendas. Contato oficial: sac@44shoes.com.br.