Trocou de ideia? A gente resolve.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou a devolução do seu par, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
- O par precisa estar sem uso, com a etiqueta e a embalagem originais
- A caixa do produto faz parte do item: envie-a protegida, sem fita ou etiqueta coladas diretamente nela
- Todos os acessórios que vieram no pedido devem ser devolvidos junto
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@44shoes.com.br com o número do pedido e o motivo
- Nossa equipe responde com o código de postagem e as instruções
- Assim que recebermos e conferirmos o par, processamos a troca ou o reembolso
Prazos
- Primeira troca por tamanho: o frete de envio é por nossa conta
- Reembolso: em até 10 dias úteis após a conferência. No cartão, o estorno aparece conforme o fechamento da fatura; no Pix, cai na conta informada
Produto com defeito
Se identificar qualquer defeito de fabricação, fale com a gente em até 90 dias. Avaliamos o caso e resolvemos com troca ou reembolso integral.
44SHOES é o nome fantasia da loja virtual operada por ALMX INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS EIRELI, inscrita no CNPJ sob o nº 42.763.385/0001-99, com sede em R. Doutor José Peroba, nº 349, Edifício Empresarial Costa Azul, Sala 101, Stiep, Salvador/BA, CEP 41.770-235. Todas as transações realizadas neste site são processadas por essa pessoa jurídica, que também figura como emitente da nota fiscal e responsável legal pelas vendas. Contato oficial: contato@44shoes.com.br.